ファンセントロの解約に関する3つのポイント
- ポイント①：解約には２通りある
- ポイント②：解約は「アカウント削除 」ではない
- ポイント③：解約されたかの確認
ポイント①：解約には２通りある
普通にアカウント内から行う解約方法と、
CentroBill から行う解約方法がある。
ポイント②：解約は「アカウント削除 」ではない
解約せずにアカウント削除しても、請求され続けます。
すでにアカウント削除をしてしまった人は、
CentroBill からの解約をご参考に。
ポイント③：解約されたかの確認
Eメールに確認メールが届く、またはチャットでエキスパートに頼む。
ファンセントロの2つの解約方法の解説
- 解約方法①：自分のアカウント内で行う（普通のやり方）
- 解約方法②：CentroBill で行う（アカウント削除した場合）
解約方法①：自分のアカウント内で行う
こちらの方法は、基本的な解約方法です。
＊それでも請求される場合は、解約方法②に従います。
アカウントにログイン、
[Creator Dashboard] から [Subscriptions] をクリック。
３つの縦丸をクリック。
解約の理由の選択、そして [Submit] をクリック。
解約方法②：CentroBill で行う
FanCentro が保有する決算会社 CentroBill から解約ができます。
FanCentro のアカウント削除してしまった、
こんな時は、CentroBill にログインし解約することができます。
こちら centrohelp.com に進み、[Edit Subscriptions] をクリック。
Fancentro アカウントのEメールでログインします。
こちらから解約したい人の選択をします。
あとは [Cancel Membership] をクリックするだけ。
ファンセントロで解約されたか最終確認の方法
解約されたか心配の方もいるかと思われます。
上記で解約の手続きをしたら、
登録したEメールに解約確認メールが届きます。
もし、届いていない場合は、
チャットからエキスパートに連絡をとり確認することもできます。
ファンセントロはサポート体制がしっかりしているので
チャットを始めるとすぐに応答してくれます。
＊対応時間は国よって変わる場合がある
解約してからアカウント削除へ
アカウント削除をしたい人は、まずは解約を忘れずに。
もしアカウント削除してしまった場合は、
CentroBill から行う解約方法に従います。